Legal documents
Terms of service and privacy policy
I. Obchodní podmínky (VOP)
Platné od: 13. 3. 2026
1. Úvodní ustanovení
Poskytovatelem služby je společnost Grantio s.r.o., IČO: 24452599, se sídlem Klapálkova 3138/16, 149 00 Praha, zapsaná u Městského soudu v Praze, zn. C 441322. Tyto podmínky upravují užívání webové aplikace Grantio jakožto SaaS (Software as a Service).
2. Služba a registrace
Služba Grantio je určena pro vyhledávání a dotační management. Uživatel získá přístup k aplikaci po vytvoření účtu. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit přístupové heslo.
3. Odpovědnost za AI výstupy
⚠️ Důležité upozornění pro uživatele
Uživatel bere na vědomí, že Grantio využívá pokročilé algoritmy umělé inteligence. Veškeré výstupy generované službou mají informativní charakter. Uživatel je výhradně odpovědný za odbornou kontrolu, ověření faktické správnosti a finální úpravu všech dokumentů před jejich odesláním příslušným orgánům. Poskytovatel nenese odpovědnost za neúspěšné žádosti o dotace ani za případné škody vzniklé chybnou interpretací výstupů AI.
4. Platební podmínky
Služba je poskytována kombinací následujících modelů:
- Předplatné: Základní přístup ke službě je poskytován formou pravidelného předplatného v souladu s aktuálním ceníkem. Po uhrazení poplatku je služba zpřístupněna pro dané zúčtovací období.
- Doplňkové služby: Jednorázové služby a pokročilé nástroje nad rámec základního předplatného jsou účtovány dle ceníku platného v okamžiku objednávky.
- Provize z úspěšného grantu (Success Fee): U vybraných dotačních programů je součástí odměny poskytovatele podíl (provize) ze získané finanční podpory. Výše provize, podmínky jejího vzniku a splatnost jsou vždy předem definovány v individuální smlouvě nebo v ceníku konkrétní služby, se kterým Uživatel při objednávce souhlasí.
- Platební proces: Veškeré platby probíhají bezhotovostně prostřednictvím platební brány nebo na základě faktury se splatností uvedenou na daňovém dokladu.
5. Odpovědnost a dostupnost
Služba je poskytována „tak jak je". Poskytovatel vyvíjí maximální úsilí k zajištění dostupnosti 99 %, avšak neručí za výpadky způsobené třetími stranami. Maximální odpovědnost poskytovatele za škody je omezena do výše uhrazených poplatků za poslední 3 měsíce.
6. Změny podmínek a ukončení
Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit podmínky s 30denní výpovědní lhůtou prostřednictvím oznámení emailem. Uživatel může svůj účet kdykoliv smazat prostřednictvím nastavení v aplikaci.
7. Řešení sporů
Spory budou řešeny smírnou cestou. V případě neúspěchu se řídí vzájemné vztahy právním řádem České republiky a místně příslušným soudem je soud dle sídla poskytovatele.
II. Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Platné od: 13. 3. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Grantio s.r.o., se sídlem Klapálkova 3138/16, Chodov, 149 00 Praha, IČO: 24452599. Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO) je dostupný na emailu: info@grantio.cz.
2. Rozsah zpracování
Zpracováváme tyto osobní údaje:
- Identifikační údaje — jméno, příjmení, emailová adresa.
- Údaje o souhlasech — cookies, marketingové preference.
- Technické údaje — hashovaná IP adresa, metadata o přístupu k aplikaci.
3. Právní základ zpracování
Údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Souhlasu uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
- Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
4. Doba uchovávání
- Údaje registrovaných uživatelů uchováváme po dobu trvání účtu a následně 3 roky po jeho smazání.
- Údaje o souhlasech uchováváme 12 měsíců od jejich udělení.
- Bezpečnostní záznamy (logy) uchováváme po dobu 3 let.
5. Vaše práva
Máte právo na:
- Přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR).
- Opravu údajů (čl. 16 GDPR).
- Výmaz údajů (čl. 17 GDPR).
- Export údajů (čl. 20 GDPR).
- Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (UOOU).